دستگاه ذخیره شماره مشتری مدیرپیامک مدل S200؛ ساده‌ترین راه ساخت بانک شماره مشتریان

امروزه داشتن شماره تماس مشتریان یکی از ارزشمندترین دارایی‌های هر کسب‌وکار محسوب می‌شود. مشتریانی که یک‌بار وارد فروشگاه، مطب، نمایشگاه، سالن زیبایی یا مجموعه خدماتی شما می‌شوند، می‌توانند به مشتریان دائمی و وفادار آینده تبدیل شوند؛ به شرط آنکه راه مناسبی برای حفظ ارتباط با آن‌ها داشته باشید.

دستگاه ذخیره شماره تلفن و موبایل مشتری مدیرپیامک مدل S200 با فناوری Dual-Tech برای همین هدف طراحی شده است. این دستگاه امکان ثبت سریع اطلاعات مشتری را فراهم می‌کند و به کسب‌وکار اجازه می‌دهد بانک شماره اختصاصی خود را ایجاد کرده و از آن برای اطلاع‌رسانی، تبلیغات، ارائه تخفیف و افزایش خرید مجدد استفاده کند.

ثبت شماره مشتری با NFC و QR Code

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های دستگاه S200، استفاده هم‌زمان از دو روش مدرن NFC و QR Code است.

مشتری می‌تواند با نزدیک کردن تلفن همراه سازگار با NFC به دستگاه یا اسکن QR Code، وارد فرآیند ثبت اطلاعات شود. این روش نسبت به یادداشت دستی شماره تلفن یا فرم‌های کاغذی سریع‌تر و ساده‌تر است و احتمال ثبت اشتباه اطلاعات را نیز کاهش می‌دهد.

دستگاهی فراتر از یک شماره‌گیر ساده

S200 فقط برای ذخیره شماره تلفن طراحی نشده است. هدف اصلی این دستگاه، ایجاد زیرساختی برای ارتباط مستمر با مشتریان است.

پس از ثبت شماره مشتری می‌توانید از بانک اطلاعاتی ایجادشده برای فعالیت‌هایی مانند:

• ارسال پیامک‌های تبلیغاتی
• اطلاع‌رسانی جشنواره‌ها
• معرفی محصولات و خدمات جدید
• ارسال کد تخفیف
• تبریک تولد مشتری
• ارسال پیام خوشامدگویی
• هدایت مشتری به شبکه‌های اجتماعی
• تفکیک مشتریان عادی و VIP

استفاده کنید.

۱۶ کلید کاربردی برای تعامل بهتر با مشتری

دستگاه ذخیره شماره مشتری مدیرپیامک S200 دارای ۱۶ کلید قابل استفاده برای عملکردهای مختلف است.

به کمک این کلیدها می‌توان سناریوهای متنوعی برای ارتباط با مشتری تعریف کرد؛ برای مثال مشتری می‌تواند در گروه VIP قرار گیرد، گزینه «خبرم کن» را انتخاب کند یا برای دریافت نوع خاصی از اطلاع‌رسانی ثبت‌نام شود.

وجود این قابلیت باعث می‌شود بانک شماره شما فقط شامل یک فهرست ساده از شماره‌ها نباشد، بلکه بتوان مشتریان را براساس علاقه، نوع درخواست یا سطح اهمیت دسته‌بندی کرد.

گروه‌بندی شماره مشتریان

یکی از قابلیت‌های کاربردی S200، امکان گروه‌بندی شماره‌های ثبت‌شده است.

برای مثال می‌توانید مشتریان را در گروه‌های مختلفی مانند:

• مشتریان VIP
• مشتریان جدید
• علاقه‌مندان به تخفیف
• مشتریان یک محصول خاص
• مشتریان منتظر موجود شدن کالا
• مشتریان مناسبتی

قرار دهید.

سپس برای هر گروه، پیامک متفاوت و هدفمند ارسال کنید. این روش نسبت به ارسال یک پیام عمومی برای تمام مشتریان، می‌تواند ارتباط دقیق‌تر و حرفه‌ای‌تری ایجاد کند.

ارسال خودکار پیام خوشامدگویی

بعد از ثبت شماره تلفن، امکان ارسال پیام خوشامدگویی برای مشتری وجود دارد.

در این پیام می‌توانید اطلاعاتی مانند لینک شبکه‌های اجتماعی، راه‌های ارتباطی یا اطلاعات موردنظر کسب‌وکار خود را قرار دهید. در نتیجه اولین تعامل دیجیتال با مشتری، بلافاصله پس از ثبت شماره شکل می‌گیرد.

ثبت تاریخ تولد و ارسال پیامک تبریک

ارتباط شخصی‌سازی‌شده یکی از روش‌های مؤثر در افزایش وفاداری مشتریان است. دستگاه S200 امکان استفاده از اطلاعات مشتری برای اجرای سناریوهایی مانند پیامک تبریک تولد و ارائه کد تخفیف مناسبتی را فراهم می‌کند.

به این ترتیب کسب‌وکار می‌تواند در زمان مناسب دوباره با مشتری ارتباط برقرار کرده و انگیزه‌ای برای مراجعه یا خرید مجدد ایجاد کند.

کارت ویزیت الکترونیکی

یکی دیگر از امکانات این دستگاه، قابلیت استفاده به‌عنوان کارت ویزیت الکترونیکی است.

اطلاعات موردنظر کسب‌وکار می‌تواند از طریق پیامک، NFC یا QR Code در اختیار مشتری قرار گیرد. بنابراین به جای وابستگی کامل به کارت ویزیت چاپی، می‌توانید مسیر ارتباط دیجیتال با مشتریان ایجاد کنید.

طراحی مناسب برای محیط کسب‌وکار

طراحی استندی و ظاهر مشکی دستگاه باعث می‌شود بتوان آن را در بخش‌هایی مانند کانتر فروشگاه، میز پذیرش، صندوق، نمایشگاه، مطب یا سالن خدماتی قرار داد.

قرار گرفتن دستگاه در نقطه مناسب می‌تواند مشتری را به ثبت شماره و دریافت خدمات، تخفیف‌ها یا اطلاع‌رسانی‌های آینده ترغیب کند.

مقایسه این دستگاه با سایر مدل های دستگاه ثبت شماره موبایل مشتری:

خرید دستگاه ذخیره شماره مشتری S200

خرید دستگاه ثبت شماره مشتری برای کسب‌وکارهایی که مراجعه‌کننده حضوری دارند، می‌تواند به معنای ایجاد یک کانال ارتباطی مستقیم با مشتریان باشد.

به جای آنکه ارتباط با مشتری بعد از خروج او از مجموعه به پایان برسد، شماره ثبت‌شده امکان اجرای کمپین‌های آینده را در اختیار شما قرار می‌دهد.

برای اطلاع از قیمت دستگاه ذخیره شماره مشتری مدیرپیامک مدل S200، شرایط خرید و تخفیف‌های خرید عمده و سازمانی می‌توانید با واحد فروش مدیرپیامک تماس بگیرید.

دستگاه همراه با کابل، آداپتور و پایه‌های نگهدارنده ارائه شده و دارای ۱۲ ماه ضمانت مدیرپیامک است.

سوالات متداول درباره دستگاه ذخیره شماره مشتری S200

دستگاه S200 چه کاربردی دارد؟

این دستگاه برای ثبت شماره موبایل مشتریان و ایجاد بانک اطلاعاتی اختصاصی کسب‌وکار استفاده می‌شود تا بتوان از اطلاعات ثبت‌شده برای اطلاع‌رسانی و ارتباط مجدد با مشتری استفاده کرد.

آیا امکان ثبت شماره با QR Code وجود دارد؟

بله. دستگاه S200 از QR Code پشتیبانی می‌کند و مشتری می‌تواند با اسکن کد وارد فرآیند ثبت اطلاعات شود.

آیا دستگاه S200 قابلیت NFC دارد؟

بله. فناوری NFC یکی از روش‌های ارتباطی دستگاه است و در کنار QR Code در اختیار کاربران قرار دارد.

آیا می‌توان مشتریان را گروه‌بندی کرد؟

بله. شماره‌های مشتریان قابلیت دسته‌بندی و گروه‌بندی دارند و می‌توان برای گروه‌های مختلف پیام‌های متفاوت ارسال کرد.

امکان ثبت مشتری VIP وجود دارد؟

بله. یکی از قابلیت‌های دستگاه، تعریف و تفکیک مشتریان VIP برای اجرای برنامه‌های ارتباطی و پیشنهادهای اختصاصی است.

آیا امکان ارسال پیام تبریک تولد وجود دارد؟

با ثبت اطلاعات موردنیاز مشتری می‌توان سناریوهایی مانند ارسال پیامک تبریک تولد و کد تخفیف را اجرا کرد.

دستگاه S200 برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟

فروشگاه‌ها، مطب‌ها، کلینیک‌ها، سالن‌های زیبایی، نمایشگاه‌ها، مراکز خدماتی، رستوران‌ها و بسیاری از کسب‌وکارهایی که مراجعه‌کننده حضوری دارند می‌توانند از این دستگاه استفاده کنند.